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23 Nov 2018

Offre d'emploi Chargé(e) de formation BTOB BTOC

ADM Value – de ADM VALUE Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc

Détails de l'offre

Société

Pionnier dans la gestion de la relation client, ADM VALUE, présente au Maroc depuis 2001, est aujourd’hui un référent en matière d’Offshoring.
ADM VALUE, dont le siège est à Paris, est composé de 5 sites de production au Maroc et emploie plus de 2000 collaborateurs dans le monde.
Notre réussite provient d’une culture de l’engagement et du résultat très forte et ce, à tous les niveaux de notre organisation.
ADM VALUE offre à ses collaborateurs un environnement professionnel et socioculturel extrêmement positif et participe ainsi à leur maturité professionnelle et leur réussite dans le monde du travail.

Téléphone: 05 37 68 50 60
Site Internet: www.admvalue.com
Adresse mail:
rh@agdal.admvalue.com

Skype: adm.value
Skype-moi : callto://adm.value

Déposez votre CV.
Adresse : 4, Avenue Michlifen Agdal, Rabat.

Poste

Salarié(e) ADM et sous la direction du Responsable Qualité et Formation ADM, le/la chargé(e) de formation a pour mission d’optimiser et participer à la gestion quotidienne des besoins de formation métier en relation directe avec le client Direct Énergie. L’objectif est d’améliorer la qualité des réponses apportées à nos clients et leur satisfaction.

Profil

– Participer à la conception et mettre à jour les modules de formation
– Créer et mettre à jour les quiz de formations initiales et continues
– Suivre les indicateurs clés et les résultats en lien avec les formations déployées
– Travailler en collaboration avec les différents pôles formations et process d’autres prestataires du client
– Participer aux instances (Comité Formation et Process)
Expérience en tant que formateur obligatoire.

Rémunération

A négocier

Job Categories : Services clientèle. Type de l'offre : Offre d'emploi. Job Tags : centre d'appel.

Job expires in 37 days.

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