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13 Juil 2018

Offre d'emploi HOTLINERS BILINGUES (FRANÇAIS-ANGLAIS)

ADM VALUE – de ADM VALUE Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc

I

Détails de l'offre

Pionnier dans la gestion de la relation client, ADM VALUE, présente au Maroc depuis 2001, est aujourd’hui un référent en matière d’Offshoring.
ADM VALUE, dont le siège est à Paris, est composé de 5 sites de production au Maroc et emploie plus de 2000 collaborateurs dans le monde.
Notre réussite provient d’une culture de l’engagement et du résultat très forte et ce, à tous les niveaux de notre organisation.
ADM VALUE offre à ses collaborateurs un environnement professionnel et socioculturel extrêmement positif et participe ainsi à leur maturité professionnelle et leur réussite dans le monde du travail.

Téléphone: 05 37 68 50 60
Adresse mail:
rh@agdal.admvalue.com

Déposez votre CV.
Adresse : 4, Avenue Michlifen Agdal, Rabat.

Poste

-Nous recrutons pour le compte d’un fournisseur d’accès à internet, acteur incontournable des WIFI en France, spécialisé dans le déploiement de réseaux internet en résidences.

– Vous assurerez la Hot-line des clients francophones et anglophones pour les assister dans la résolution de leurs soucis de connexion internet et problèmes techniques.
Vous êtes bilingue ? Vous parlez couramment le FRANÇAIS et l’ANGLAIS.

Profil

– Pour une meilleure compréhension et prise en charge des requêtes, nous recherchons des collaborateurs ayant les qualités suivantes :

– Bonnes connaissances en informatique, Réseau, Switch, Modem
– Bonne maîtrise du français et l’anglais à l’écrit et à l’oral
– Sens du service
– Excellent relationnel
– Capacité d’analyse et d’organisation
– Gestion de crise / Résistance au stress
– Rigueur
– Ponctualité et assiduité

– Disponibilité : Shift par roulement 7 jours / 7 et 7H à 22H
4500 dhs fixe net + prime.

Job Categories : Services clientèle. Type de l'offre : Offre d'emploi. Job Tags : centre d'appel.

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