Responsable de compte

  • Non Communiqué
  • N'importe où
  • Publié il y a 3 ans

DESCRIPTION DU POSTE


 

Missions du poste

  • Participer activement aux actions avant-ventes des projets (validation des aspects techniques des appels d’offres, Gestion de l’adéquation des ressources, conseil client, construction des dossiers de référencement…)
  • Diriger et piloter les projets
  • Accompagner les Responsables Opérationnels d’Activité dans la gestion des relations Client
  • Animer votre équipe et favoriser des synergies entre les collaborateurs
  • Suivre les performances des équipes et mettre en place des plans d’actions appropriés
  • Garantir l’atteinte des objectifs contractuels Client aussi bien sur le plan qualitatif que quantitatif
  • Production de rapports analytiques et statistiques
  • Faciliter l’organisation de la plateforme de production
  • Garantir la satisfaction client et veiller au respect des engagements pris
  • Réaliser la veille marché d’un secteur ultra dynamique
  • Analyser les problématiques soulevées lors des synthèses clients


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